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　　（2）旅客意见反馈邮箱：customer.care@hnair.com

　　（3）邮寄地址：海南省海口市美兰机场海航基地海技楼 海南航空控股股份有限公司 服务质量管理部 服务质量督察中心 邮政编码 571132。