免费托运行李
各地区航线托运行李规定查询
- 国内航线
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如有疑问请致电海南航空24小时订票服务热线95339或联系海南航空各直属售票处详询
| 地区 | 服务等级 | 免费行李额 | 行李数量上限 | 每件行李最大限制 |
| 国内航线 | 公务舱 | 30公斤（66磅） | 请尽量限制您的行李于两件之内 | 托运行李每件最大重量不能超过50公斤，体积不能超过40×60×100厘米。超过上述规定的行李，应事先征得海南航空的同意才能托运 |
| 经济舱 | 20公斤（44磅） | |||
| 婴儿 | 10公斤（22磅），另可免费托运一辆折叠式婴儿车或摇篮，如客舱空间允许，在征得乘务长同意后可带入客舱 | |||
| 儿童 | 等同成人免费行李额 | |||
| 金鹏白金卡、金卡会员 | 再加30公斤（66磅） | |||
| 金鹏银卡会员 | 再加20公斤（44磅） |
1.自2011年4月1日起，国际航空运输协会已启用新的行李运输规则。您购买全程由海航实际承运航班的客票按照海航标准执行；海航与外航国际联运客票的免费行李额请以实际客票的票面值为准。
如有疑问请致电海南航空24小时订票服务热线95339或联系海南航空各直属售票处详询。
| 地区 | 服务等级 | 每件重量上限 | 行李数量上限 | 每件尺寸总限 |
| 大洋洲航线 | 公务舱 | 32公斤（70磅） | 两件 | 158厘米（62英寸） |
| 经济舱 | 23公斤（51磅） | 两件 | 158厘米（62英寸） | |
| 婴儿 | 10公斤（22磅） | 一件，另可免费托运一辆折叠式婴儿车或摇篮，如客舱空间允许，在征得乘务长同意后可带入客舱 | 115厘米（45英寸） | |
| 儿童 | 等同成人免费行李额 | |||
| 金鹏贵宾会员 | 公务舱32公斤（70磅） 经济舱23公斤（51磅） |
在相应舱位的免费行李额上增加1件免费行李 | 158厘米（62英寸） | |
1.单件托运行李三边尺寸之和不得超过 203厘米（80英寸），单件托运行李重量、尺寸超过以上标准的，建议您将行李拆开分装，无法拆分的请登录 http://www.hnacargo.com/Portal/Default.aspx，联系海航货运部门。
2.当国内、国际航班均为海航运输且国内转机点转机时间在24小时以内时，该行李运输规定适用于国内航段。
3.留学生、劳务人员、海员优惠行李额度以最终票面显示为准。
4.海南航空免费托运行李新规定自2019年5月7日（出票日期）起执行。
如有疑问请致电海南航空24小时订票服务热线95339或联系海南航空各直属售票处详询。
| 地区 | 服务等级 | 每件重量上限 | 行李数量上限 | 每件尺寸总限 |
| 俄罗斯航线 | 公务舱 | 32公斤（70磅） | 两件 | 158厘米（62英寸） |
| 经济舱 | 23公斤（51磅） | 两件 | 158厘米（62英寸） | |
| 婴儿 | 23公斤（51磅） | 一件，另可免费托运一辆折叠式婴儿车或摇篮，如客舱空间允许，在征得乘务长同意后可带入客舱 | 115厘米（45英寸） | |
| 儿童 | 等同成人免费行李额 | |||
| 金鹏贵宾会员 | 公务舱32公斤（70磅） 经济舱23公斤（51磅） |
在相应舱位的免费行李额上增加1件免费行李 | 158厘米（62英寸） | |
1.俄罗斯航线单件托运行李三边尺寸之和不得超过203厘米（80英寸），单件托运行李重量、尺寸超过以上标准的，建议您将行李拆开分装，无法拆分的请登录 http://www.hnacargo.com/Portal/Default.aspx，联系海航货运部门。
2.当国内、国际航班均为海航运输且国内转机点转机时间在24小时以内时，该行李运输规定适用于国内航段。
3.留学生、劳务人员、海员优惠行李额度及包机航线免费行李额请以最终票面显示为准 。
4.根据俄罗斯海关相关规定，旅客个人名下入关托运行李总额不能超过50公斤，超出部分需要交每公斤4欧元的罚款。
5.如旅客行李晚到，必须在到达俄罗斯时前往机场行李服务处备案并填写行李事故单，否则后续行李速运到位提取时，需向海关缴纳每公斤4欧元的服务费。
6.海南航空免费托运行李新规定自2019年5月7日（出票日期）起执行。如有疑问请致电海南航空24小时订票服务热线95339或联系海南航空各直属售票处详询。
| 地区 | 服务等级 | 每件重量上限 | 行李数量上限 | 每件尺寸总限 |
| 欧洲航线（不含俄罗斯航线） | ||||
| 公务舱 | 32公斤（70磅） | 两件 | 158厘米（62英寸） | |
| 经济舱 | 23公斤（51磅） | 一件 | 158厘米（62英寸） | |
| 婴儿 | 23公斤（51磅） | 一件，另可免费托运一辆折叠式婴儿车或摇篮，如客舱空间允许，在征得乘务长同意后可带入客舱 | 115厘米（45英寸） | |
| 儿童 | 等同成人免费行李额 | |||
| 金鹏贵宾会员 | 公务舱32公斤（70磅） 经济舱23公斤（51磅） |
在相应舱位的免费行李额上增加1件免费行李 | 158厘米（62英寸） | |
1.欧洲航线单件托运行李三边尺寸之和不得超过203厘米（80英寸），单件托运行李重量、尺寸超过以上标准的，建议您将行李拆开分装，无法拆分的请登录 http://www.hnacargo.com/Portal/Default.aspx，联系海航货运部门。
2.当国内、国际航班均为海航运输且国内转机点转机时间在24小时以内时，该行李运输规定适用于国内航段。
3.留学生、劳务人员、海员优惠行李额度以最终票面显示为准。
4.海南航空免费托运行李新规定自2019年5月7日（出票日期）起执行。如有疑问请致电海南航空24小时订票服务热线95339或联系海南航空各直属售票处详询。
| 地区 | 服务等级 | 每件重量上限 | 行李数量上限 | 每件尺寸总限 |
| 美洲航线 |
公务舱 |
32公斤（70磅） |
两件 |
158厘米（62英寸） |
|
经济舱 超级经济舱 |
23公斤（51磅） | 两件 | 158厘米（62英寸） | |
| 婴儿 | 23公斤（51磅） | 一件，另可免费托运一辆折叠式婴儿车或摇篮，如客舱空间允许，在征得乘务长同意后可带入客舱 | 115厘米（45英寸） | |
| 儿童 | 等同成人免费行李额 | |||
| 金鹏贵宾会员 | 公务舱32公斤（70磅） 经济舱、超级经济舱23公斤（51磅） |
在相应舱位的免费行李额上增加1件免费行李 | 158厘米（62英寸） | |
1.美洲航线单件托运行李三边尺寸之和不得超过203厘米（80英寸），单件托运行李重量、尺寸超过以上标准的，建议您将行李拆开分装，无法拆分的请登录 http://www.hnacargo.com/Portal/Default.aspx，联系海航货运部门。
2.当国内、国际航班均为海航运输且国内转机点转机时间在24小时以内时，该行李运输规定适用于国内航段。
3.留学生、劳务人员、海员优惠行李额度以最终票面显示为准。
4.从2003年1月开始，美国TSA规定所有进入美国机场的行李必须打开接受检查，同时发出警告：除非使用TSA认证的锁，否则海关有权撬开被检查的行李锁。为避免造成不必要的行李箱损坏，建议您选择TSA专用锁托运行李箱。
5.海南航空免费托运行李新规定自2019年5月7日（出票日期）起执行。如有疑问请致电海南航空24小时订票服务热线95339或联系海南航空各直属售票处详询。
| 地区 | 服务等级 | 每件重量上限 | 行李数量上限 | 每件尺寸总限 |
| 亚洲航线（不含日本、哈萨克斯坦航线） | ||||
| 公务舱 | 32公斤（70磅） | 两件 | 158厘米（62英寸） | |
| 经济舱 | 23公斤（51磅） | 一件 | 158厘米（62英寸） | |
| 婴儿 | 10公斤（22磅） | 一件，另可免费托运一辆折叠式婴儿车或摇篮，如客舱空间允许，在征得乘务长同意后可带入客舱 | 115厘米（45英寸） | |
| 儿童 | 等同成人免费行李额 | |||
| 金鹏贵宾会员 |
公务舱32公斤（70磅） 经济舱23公斤（51磅） |
在相应舱位的免费行李额上增加1件免费行李 | 158厘米（62英寸） | |
| 地区 | 服务等级 | 每件重量上限 | 行李数量上限 | 每件尺寸总限 |
| 日本航线 | ||||
| 公务舱 | 32公斤（70磅） | 一件 | 158厘米（62英寸） | |
| 经济舱 | 23公斤（51磅） | 一件 | 158厘米（62英寸） | |
| 婴儿 | 10公斤（22磅） | 一件，另可免费托运一辆折叠式婴儿车或摇篮，如客舱空间允许，在征得乘务长同意后可带入客舱 | 115厘米（45英寸） | |
| 儿童 | 等同成人免费行李额 | |||
| 金鹏贵宾会员 |
公务舱32公斤（70磅） 经济舱23公斤（51磅） |
在相应舱位的免费行李额上增加1件免费行李 | 158厘米（62英寸） | |
| 地区 | 服务等级 | 每件重量上限 | 行李数量上限 | 每件尺寸总限 |
| 哈萨克斯坦航线 | ||||
| 公务舱 | 32公斤（70磅） | 两件 | 158厘米（62英寸） | |
| 经济舱 | 32公斤（70磅） | 一件 | 158厘米（62英寸） | |
| 婴儿 | 10公斤（22磅） | 一件，另可免费托运一辆折叠式婴儿车或摇篮，如客舱空间允许，在征得乘务长同意后可带入客舱 | 115厘米（45英寸） | |
| 儿童 | 等同成人免费行李额 | |||
| 金鹏贵宾会员 | 公务舱、经济舱32公斤（70磅） | 在相应舱位的免费行李额上增加1件免费行李 | 158厘米（62英寸） | |
1.亚洲航线单件托运行李三边尺寸之和不得超过203厘米（80英寸），单件托运行李重量、尺寸超过以上标准的，建议您将行李拆开分装，无法拆分的请登录 http://www.hnacargo.com/Portal/Default.aspx，联系海航货运部门。
2.当国内、国际航班均为海航运输且国内转机点转机时间在24小时以内时，该行李运输规定适用于国内航段。
3.包机航线免费托运行李额请以实际出票为准。
4.海南航空免费托运行李新规定自2019年5月7日（出票日期）起执行。如有疑问请致电海南航空24小时订票服务热线95339或联系海南航空各直属售票处详询。
| 地区 | 服务等级 | 每件重量上限 | 行李数量上限 | 每件尺寸总限 |
| 中国台湾航线 | ||||
| 公务舱 | 32公斤（70磅） | 两件 | 158厘米（62英寸） | |
| 经济舱 | 23公斤（51磅） | 一件 | 158厘米（62英寸） | |
| 婴儿 | 10公斤（22磅） | 一件，另可免费托运一辆折叠式婴儿车或摇篮，如客舱空间允许，在征得乘务长同意后可带入客舱 | 115厘米（45英寸） | |
| 儿童 | 等同成人免费行李额 | |||
| 金鹏贵宾会员 | 公务舱32公斤（70磅） 经济舱23公斤（51磅） |
在相应舱位的免费行李额上增加1件免费行李 | 158厘米（62英寸） | |
1.台湾航线单件托运行李三边尺寸之和不得超过203厘米（80英寸），单件托运行李重量、尺寸超过以上标准的，建议您将行李拆开分装，无法拆分的请登录 http://www.hnacargo.com/Portal/Default.aspx，联系海航货运部门。
2.当国内、地区航班均为海航运输且国内转机点转机时间在24小时以内时，该行李运输规定适用于国内航段。
3.台湾航线经济舱留学生免费行李额为2件（每件行李重量不超过23公斤/51磅），三边之和不超过158厘米/62英寸）。留学生免费行李额仅适用购买了留学生票的旅客，免票不适用，网站销售的客票不享受此政策，办理值机手续时，请出示相关留学生证明。其他航线留学生、劳务人员、海员优惠行李额度以最终票面显示为准。
4.海南航空免费托运行李新规定自2019年5月7日（出票日期）起执行。如有疑问请致电海南航空24小时订票服务热线95339或联系海南航空各直属售票处详询。
| 地区 | 服务等级 | 每件重量上限 | 行李数量上限 | 每件尺寸总限 |
| 中国=特拉维夫航线 | ||||
| 公务舱 | 32公斤（70磅） | 两件 | 158厘米（62英寸） | |
| 经济舱 | 23公斤（51磅） | 一件 | 158厘米（62英寸） | |
| 婴儿 | 23公斤（51磅） | 一件，另可免费托运一辆折叠式婴儿车或摇篮，如客舱空间允许，在征得乘务长同意后可带入客舱 | 115厘米（45英寸） | |
| 儿童 | 等同成人免费行李额 | |||
| 金鹏贵宾会员 | 公务舱32公斤（70磅） 经济舱23公斤（51磅） |
在相应舱位的免费行李额上增加1件免费行李 | 158厘米（62英寸） | |
1.单件托运行李三边尺寸之和不得超过203厘米（80英寸），单件托运行李重量、尺寸超过以上标准的，建议您将行李拆开分装，无法拆分的请登录 http://www.hnacargo.com/Portal/Default.aspx，联系海航货运部门。
2.当国内、国际航班均为海航运输且国内转机点转机时间在24小时以内时，该行李运输规定适用于国内航段。
3.海南航空免费托运行李新规定自2019年5月7日（出票日期）起执行。
