服务调整_海南航空

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受各地疫情影响，海南航空2021年8月11日-8月15日HU7235/6北京=长沙往返航班公共安全原因取消，由此造成的不便敬请谅解，您可以联系原出票地办理免费的退改签服务。因疫情影响，航班调整较多，海南航空官方客服热线95339咨询电话排队，若未能及时接听...

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近期新冠病毒德尔塔变异株在全球范围内迅速蔓延，全国多地升级为国内中高风险地区，为降低疫情传播风险，自8月8日零时起海南航空、大新华航空暂停受理涉及始发地、经停地、目的地任一城市有中高风险地区的航班以下服务项目申请：无成人陪伴旅客服务（...

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为做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，尽可能为旅客提供便利，体现民航真情服务，现下发海南航空、大新华航空涉及海拉尔进出港国内航班票务特殊处置方案，具体如下：

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根据青海省疫情防控工作要求，西宁机场对中高风险地区来西宁航班采取隔离保障措施，所有旅客需统一按照中高风险地区来西宁航班的保障流程乘坐摆渡车经疫情保障专班核验通道进港，即日起，停止中高风险地区航班的两舱旅客进港专用摆渡车接机服务。

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为做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，尽可能为旅客提供便利，体现民航真情服务，现下发海南航空、大新华航空国内航班票务特殊处置方案，具体如下：

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