2025年6月，海南航空连续第十四次获得“SKYTRAX五星航空”荣誉称号，并在“SKYTRAX全球最佳航空公司”排名中位列第十，同时揽获“中国最佳航空公司（Best Airlines in China）、中国最佳航空员工服务（Best Airlines Staff Service in China）以及全球最佳商务舱舒适用品（Best Business Class Comfort Amenities）”多项全球或区域第一殊荣。
2024年6月，海南航空第十三次蝉联“SKYTRAX五星航空公司”荣誉称号，同时揽获“中国最佳航空公司（Best Airlines in China）”、“中国最佳航空员工服务（Best Airlines Staff Service in China）”以及“全球最佳商务舱舒适用品（Best Business Class Comfort Amenities）”三项全球或区域第一殊荣。
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