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《海南航空控股股份有限公司旅客、行李国际运输总条件》

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第一章 总则

第二章 客票销售

第三章 客票变更与退票

第四章 乘机

第五章 行李运输

第六章 航班超售

第七章 旅客服务

第八章 飞机上的行为

第九章 行政手续

第十章 损失责任及赔偿限额

第十一章 旅客投诉

第十二章 生效及修改

第十三章 附则

备注