市区售票处：

北京朝阳区霄云路甲26号海航大厦7层

售票处电话：010-57817272

营业时间：08:30-18:00

机场售票处：

国内/国际业务：北京首都机场T2航站楼二层10号门对面售票窗口04-05-06号

售票处电话：010-57817538

营业时间：第一个出港航班起飞前90分钟--最后一个航班停止办理登机牌时间

业务范围：普通旅客、团队旅客、特殊产品及特殊旅客客票的销售及售后服务，具体业务办理以咨询柜台为准。

温馨提示：购买海南航空/大新华航空客票的旅客，可凭购票时登记的有效身份证件到我司以上直属售票处索取行程单（请您提前联系售票处确认工作时间，并最晚于乘机后28日之内领取）。