服务调整
关于受第22号台风“银杏”影响海南航空部分航班调整的温馨提示
发布时间:2024-11-08 13:57:00
尊敬的旅客:
受第22号台风“银杏”影响,航班取消或延误增多,海南航空温馨提示您,出行前请密切关注航班动态,注意出行安全。对于受影响的旅客,我们将全力做好服务保障工作。
如遇航班延误或取消,建议优先通过如下渠道自助快捷办理相关业务,以节省您的宝贵时间。
1、航班动态查询:请点击此处查询。
2、不正常航班自助改期:请点击此处自助改期。
3、不正常航班延误证明:请点击此处开具延误证明。
4、退票:官网出票旅客可登录后进入【我的订单】进行自助退票。非官网出票旅客,若您需办理退票,请您联系原出票地退票。
5、微信关注“海南航空”公众号(HNairlines),选择【服务】-【航变服务】。
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