尊敬的旅客：

　　根据印尼交通部民航总局2026年第SE-DJPU 12号通函规定，苏加诺-哈达国际机场自2026年7月1日零时起，将朝觐（Haji）和副朝（Umrah）团队旅客的出发服务集中至2F航站楼——朝觐与副朝专用航站楼办理。

　　故自2026年7月1日零时起，所有乘坐海南航空由雅加达（CGK）出发前往吉达（JED）的朝觐/副朝团队旅客，请前往2F航站楼101-103柜台办理值机手续，并在2F航站楼完成值机、安检、移民手续及行李交运后，搭乘机场提供的免费摆渡巴士前往3号航站楼登机口登机。

　　因涉及跨航站楼转运，建议团队旅客至少提前4小时到达2F航站楼，以确保充足时间完成各项手续及摆渡转运。

　　单独出行的副朝旅客请前往3号航站楼办理值机手续。

　　普通旅客请勿前往2F航站楼，请按原定安排前往3号航站楼办理值机。

　　由此给您带来的不便，敬请谅解。

　　海南航空控股股份有限公司