尊敬的旅客：

　　随着香港国际机场二号客运大楼旅客离港设施的正式投入服务，海南航空值机柜台将从一号客运大楼迁至二号客运大楼。为确保您的出行顺利，现将海南航空在香港国际机场离港航班的相关安排和调整如下：

　　一、离港航班（离港旅客）注意事项

　　（一）值机地点变更：自2026年5月28日起，海南航空在香港国际机场离港航班的值机手续将调整至二号客运大楼办理，请离港旅客直接前往二号客运大楼办理值机及行李托运手续。

　　（二）安全检查与边防检查：旅客在二号客运大楼办理完值机手续后，根据机场指示牌前往安全检查并办理边防检查手续。

　　（三）前往登机口：完成安全检查及边防检查手续后，根据机场指示牌，乘坐旅客捷运系统前往登机口。请预留充足时间，避免耽误登机。

　　二、进港航班（到达旅客）注意事项

　　海南航空在香港国际机场进港航班的旅客，托运行李提取及边检手续仍维持在一号客运大楼办理，请您留意机场指示牌，按指引前往行李提取处，提取托运行李并办理边检手续。

　　三、温馨提示

　　为了您的顺利出行，请旅客留意订票信息及航司提示短信，确认出行日期及相应的客运大楼，具体航班信息以承运航司官方发布的最新通知为准。

　　建议您提前规划行程，预留充足时间前往机场办理值机及安检手续，以免因不熟悉新流程而耽误行程。

　　如有任何疑问，请拨打海南航空24小时服务热线：

　　境内：95339；

　　中国香港、澳门、台湾：（+86）95339或（+86-898）95339。

　　感谢您的理解与配合。

　　海南航空控股股份有限公司