尊敬的旅客：

　　自2026年5月11日起，海南航空将在香港国际机场一号客运大楼到达区增设中转值机柜台。为保障您行程顺畅，现将相关事宜提示如下：

　　一、中转柜台位置

　　香港国际机场一号客运大楼到达区W1（位于机场控制区内）。

　　二、办理业务范围

　　可办理海南航空香港始发航班登机牌；已持有联程登机牌需更换、补打登机牌的旅客，亦可在此柜台办理。旅客抵达香港后如需中转海南航空航班，请留意航站楼内指引标识，前往该柜台办理乘机手续。本柜台不提供行李托运服务。

　　三、柜台办理时间

　　海南航空香港始发航班计划起飞前150分钟至航班停止值机，实际开放时间请以机场现场为准。

　　四、行李托运提示

　　若您在香港中转行程需办理行李托运，请勿前往W1中转柜台；请按机场指引先行提取托运行李，再前往出发大厅对应海南航空值机柜台办理行李托运及乘机手续。

　　感谢您的理解与配合。

　　海南航空控股股份有限公司