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海航自由飞

2022年11月22日起,海南航空再度推出“自由飞”预约产品。本产品常年定期发售,您可根据出行需求选择一条或多条航线,提前以优惠的固定价格锁定飞行权益,之后可在我们为您提供的可预约日期中进行机票兑换,如最终没能选择到心仪的日期,还可免费退订。本次“自由飞”提供丰富的航线,为您的出行提供更多元、贴心的完美服务体验。海南航空希望大家在开心出行的过程中,做好疫情防护。

销售时间:2022年11月22日11:00-2022年11月25日

航线表

  • 华东地区
  • 华北地区
  • 西南地区
  • 东北地区
  • 华中地区
  • 西北地区
  • 华南地区
  • 海南地区
  • 自由飞公务舱
出发 到达 自由飞单程价格
长春海口860元
长春杭州370元
长春合肥430元
长春三亚1200元
长春武汉290元
大连北京首都470元
大连长沙360元
大连东营300元
大连广州480元
大连贵阳480元
大连海口720元
大连昆明430元
大连宁波300元
大连太原220元
大连武汉250元
大连郑州260元
大连珠海520元
哈尔滨北京首都300元
哈尔滨广州560元
哈尔滨海口1140元
哈尔滨杭州460元
哈尔滨合肥380元
哈尔滨呼和浩特600元
哈尔滨济南230元
哈尔滨青岛320元
哈尔滨三亚1660元
哈尔滨深圳600元
哈尔滨通辽290元
哈尔滨武汉540元
哈尔滨西安460元
海拉尔北京首都430元
鸡西北京首都610元
佳木斯北京首都420元
锦州杭州440元
沈阳海口960元
沈阳济南190元
沈阳三亚1140元
沈阳厦门480元
沈阳韶关850元
沈阳武汉380元
通辽哈尔滨290元
通辽杭州420元

*不含民航发展基金和燃油附加费。以上航线信息供参考,具体以兑换时海航飞系统显示为准。

出发 到达 自由飞单程价格
海口安康200元
海口安庆380元
海口北京首都950元
海口长春480元
海口长沙420元
海口成都天府380元
海口重庆江北370元
海口大连770元
海口广州710元
海口贵阳260元
海口哈尔滨600元
海口杭州340元
海口合肥670元
海口呼和浩特290元
海口济南240元
海口九江410元
海口昆明780元
海口兰州500元
海口临汾780元
海口柳州290元
海口南昌340元
海口南京360元
海口南宁360元
海口宁波480元
海口青岛670元
海口厦门420元
海口上海虹桥340元
海口上海浦东290元
海口韶关460元
海口深圳550元
海口沈阳540元
海口石家庄430元
海口太原480元
海口天津200元
海口乌鲁木齐700元
海口武汉430元
海口西安360元
海口银川670元
海口湛江200元
海口郑州620元
海口珠海380元
琼海博鳌北京首都560元
三亚北京首都720元
三亚长春540元
三亚长沙380元
三亚成都天府580元
三亚重庆江北430元
三亚广州620元
三亚贵阳430元
三亚哈尔滨580元
三亚杭州460元
三亚合肥420元
三亚呼和浩特840元
三亚济南360元
三亚兰州580元
三亚南昌600元
三亚南京460元
三亚南宁240元
三亚青岛580元
三亚上海浦东380元
三亚深圳550元
三亚沈阳580元
三亚太原380元
三亚乌鲁木齐1200元
三亚武汉340元
三亚西安600元
三亚郑州620元

*不含民航发展基金和燃油附加费。以上航线信息供参考,具体以兑换时海航飞系统显示为准。

出发 到达 自由飞单程价格
北京首都安庆430元
北京首都长沙460元
北京首都成都天府360元
北京首都重庆江北400元
北京首都大连260元
北京首都福州480元
北京首都广州600元
北京首都贵阳290元
北京首都哈尔滨300元
北京首都海口910元
北京首都海拉尔300元
北京首都杭州400元
北京首都鸡西720元
北京首都佳木斯240元
北京首都九江520元
北京首都昆明500元
北京首都兰州310元
北京首都南宁300元
北京首都琼海博鳌840元
北京首都三亚950元
北京首都厦门520元
北京首都上海虹桥520元
北京首都上海浦东360元
北京首都深圳730元
北京首都乌鲁木齐640元
北京首都西安320元
北京首都宜昌420元
北京首都银川300元
北京首都榆林290元
呼和浩特贵阳430元
呼和浩特哈尔滨600元
呼和浩特海口580元
呼和浩特南昌600元
呼和浩特三亚1320元
呼和浩特深圳500元
呼和浩特徐州290元
临汾海口1140元
石家庄海口820元
石家庄南昌350元
太原大连220元
太原海口1030元
太原杭州280元
太原合肥260元
太原南京280元
太原三亚1200元
太原厦门360元
太原上海浦东280元
太原深圳360元
天津安康310元
天津长沙310元
天津海口760元

*不含民航发展基金和燃油附加费。以上航线信息供参考,具体以兑换时海航飞系统显示为准。

出发 到达 自由飞单程价格
安庆北京首都360元
安庆海口720元
东营大连300元
东营广州480元
福州北京首都760元
福州重庆江北310元
杭州北京首都400元
杭州长春370元
杭州重庆江北470元
杭州广州320元
杭州哈尔滨460元
杭州海口720元
杭州锦州430元
杭州喀什710元
杭州南阳320元
杭州三亚840元
杭州深圳240元
杭州太原290元
杭州通辽370元
杭州西安320元
杭州郑州240元
杭州珠海440元
合肥哈尔滨320元
合肥海口960元
合肥三亚1080元
合肥厦门280元
合肥深圳220元
合肥太原310元
合肥长春360元
济南长沙300元
济南广州410元
济南哈尔滨250元
济南海口720元
济南三亚1080元
济南沈阳230元
济南西安200元
济南湛江880元
九江北京首都460元
九江海口670元
南昌海口440元
南昌呼和浩特720元
南昌三亚840元
南昌石家庄310元
南京长沙190元
南京重庆江北360元
南京广州250元
南京海口840元
南京兰州400元
南京三亚960元
南京深圳350元
南京太原350元
南京乌鲁木齐650元
南京西安260元
宁波长沙320元
宁波重庆江北380元
宁波大连260元
宁波贵阳350元
宁波海口720元
宁波青岛360元
宁波深圳260元
宁波乌鲁木齐790元
青岛哈尔滨360元
青岛海口840元
青岛宁波260元
青岛三亚960元
青岛深圳420元
青岛武汉310元
厦门北京首都420元
厦门重庆江北320元
厦门海口520元
厦门合肥250元
厦门沈阳480元
厦门太原310元
厦门乌鲁木齐1080元
厦门西安360元
厦门郑州400元
上海虹桥北京首都440元
上海虹桥海口500元
上海浦东北京首都320元
上海浦东重庆江北310元
上海浦东广州320元
上海浦东海口430元
上海浦东三亚610元
上海浦东深圳430元
上海浦东太原290元
上海浦东西安230元
温州重庆江北380元
温州深圳240元
徐州呼和浩特280元
徐州深圳480元
舟山广州400元

*不含民航发展基金和燃油附加费。以上航线信息供参考,具体以兑换时海航飞系统显示为准。

出发 到达 自由飞单程价格
广州北京首都600元
广州成都天府350元
广州重庆江北350元
广州大连420元
广州东营410元
广州哈尔滨660元
广州海口770元
广州汉中360元
广州杭州300元
广州济南380元
广州昆明350元
广州南京290元
广州黔江290元
广州三亚660元
广州上海浦东460元
广州乌海650元
广州乌鲁木齐790元
广州西安360元
广州郑州410元
广州舟山380元
柳州海口280元
柳州西安420元
南宁北京首都460元
南宁海口360元
南宁三亚360元
韶关海口480元
韶关沈阳850元
深圳北京首都740元
深圳成都天府350元
深圳重庆江北340元
深圳贵阳260元
深圳哈尔滨650元
深圳海口650元
深圳杭州260元
深圳合肥310元
深圳呼和浩特720元
深圳昆明350元
深圳兰州350元
深圳陇南470元
深圳南京310元
深圳宁波180元
深圳青岛420元
深圳三亚610元
深圳上海浦东260元
深圳太原470元
深圳温州240元
深圳乌鲁木齐770元
深圳西安430元
深圳西宁780元
深圳徐州580元
深圳榆林310元
深圳郑州290元
湛江海口400元
湛江济南880元
珠海大连480元
珠海海口360元
珠海杭州360元
珠海乌鲁木齐860元
珠海武汉260元
珠海西安420元
珠海郑州340元

*不含民航发展基金和燃油附加费。以上航线信息供参考,具体以兑换时海航飞系统显示为准。

出发 到达 自由飞单程价格
长沙北京首都430元
长沙大连360元
长沙海口540元
长沙济南340元
长沙昆明280元
长沙兰州280元
长沙南京220元
长沙宁波250元
长沙三亚580元
长沙天津320元
长沙乌鲁木齐580元
南阳杭州320元
武汉长春320元
武汉大连350元
武汉哈尔滨490元
武汉海口380元
武汉青岛310元
武汉三亚660元
武汉沈阳300元
武汉乌鲁木齐470元
武汉珠海260元
宜昌北京首都500元
郑州大连250元
郑州广州350元
郑州海口680元
郑州杭州240元
郑州喀什680元
郑州三亚1080元
郑州厦门470元
郑州深圳380元
郑州乌鲁木齐500元
郑州银川170元
郑州珠海310元

*不含民航发展基金和燃油附加费。以上航线信息供参考,具体以兑换时海航飞系统显示为准。

出发 到达 自由飞单程价格
安康海口760元
安康天津280元
汉中广州350元
喀什杭州710元
喀什乌鲁木齐360元
喀什郑州610元
库车乌鲁木齐240元
兰州北京首都380元
兰州长沙300元
兰州贵阳430元
兰州海口640元
兰州南京360元
兰州三亚960元
兰州深圳460元
兰州乌鲁木齐300元
陇南深圳500元
陇南西宁220元
乌海广州650元
乌海西安300元
乌鲁木齐北京首都620元
乌鲁木齐长沙790元
乌鲁木齐重庆江北830元
乌鲁木齐广州960元
乌鲁木齐海口1440元
乌鲁木齐喀什310元
乌鲁木齐库车300元
乌鲁木齐兰州490元
乌鲁木齐南京720元
乌鲁木齐宁波900元
乌鲁木齐三亚1800元
乌鲁木齐厦门1060元
乌鲁木齐深圳980元
乌鲁木齐武汉880元
乌鲁木齐西安660元
乌鲁木齐郑州650元
乌鲁木齐珠海1080元
西安北京首都320元
西安广州240元
西安贵阳180元
西安哈尔滨400元
西安海口540元
西安杭州260元
西安济南190元
西安柳州420元
西安南京250元
西安三亚960元
西安厦门320元
西安上海浦东180元
西安深圳400元
西安乌海240元
西安乌鲁木齐420元
西安珠海360元
西宁陇南220元
西宁深圳780元
银川北京首都340元
银川海口610元
银川郑州170元
榆林北京首都230元
榆林成都天府500元
榆林深圳310元

*不含民航发展基金和燃油附加费。以上航线信息供参考,具体以兑换时海航飞系统显示为准。

出发 到达 自由飞单程价格
成都天府北京首都360元
成都天府广州300元
成都天府海口460元
成都天府三亚540元
成都天府深圳310元
成都天府榆林500元
重庆江北北京首都300元
重庆江北福州540元
重庆江北广州310元
重庆江北海口610元
重庆江北杭州360元
重庆江北南京280元
重庆江北宁波240元
重庆江北黔江100元
重庆江北三亚590元
重庆江北厦门320元
重庆江北上海浦东320元
重庆江北深圳380元
重庆江北温州310元
重庆江北乌鲁木齐410元
贵阳北京首都420元
贵阳大连560元
贵阳海口340元
贵阳呼和浩特430元
贵阳兰州380元
贵阳宁波290元
贵阳三亚650元
贵阳深圳310元
贵阳西安220元
昆明北京首都370元
昆明长沙200元
昆明大连370元
昆明广州360元
昆明海口940元
昆明深圳350元
黔江重庆江北100元
黔江广州250元

*不含民航发展基金和燃油附加费。以上航线信息供参考,具体以兑换时海航飞系统显示为准。

出发 到达 自由飞单程价格
北京首都成都双流1620元
北京首都长沙1340元
北京首都成都天府1230元
北京首都重庆江北1190元
北京首都大连740元
北京首都广州1620元
北京首都贵阳1290元
北京首都哈尔滨1480元
北京首都海口2700元
北京首都海拉尔970元
北京首都杭州1400元
北京首都鸡西730元
北京首都佳木斯770元
北京首都昆明1230元
北京首都兰州1200元
北京首都南宁1530元
北京首都厦门1280元
北京首都上海虹桥1310元
北京首都上海浦东1210元
北京首都深圳1710元
北京首都乌鲁木齐1730元
北京首都西安1330元
北京首都宜昌1200元
北京首都银川1010元
北京首都榆林590元
长春海口1870元
长春杭州980元
长春合肥1020元
长春三亚1910元
长春武汉1020元
长沙北京首都1300元
长沙大连890元
长沙海口990元
长沙济南640元
长沙昆明700元
长沙兰州770元
长沙南京520元
长沙宁波740元
长沙天津690元
长沙乌鲁木齐1490元
成都双流北京首都1440元
成都双流广州940元
成都天府北京首都1230元
成都天府广州930元
成都天府海口1160元
成都天府三亚1110元
成都天府深圳1070元
重庆江北北京首都1340元
重庆江北福州910元
重庆江北广州690元
重庆江北海口1000元
重庆江北杭州830元
重庆江北南京940元
重庆江北宁波860元
重庆江北黔江270元
重庆江北三亚1100元
重庆江北厦门960元
重庆江北上海浦东830元
重庆江北深圳840元
重庆江北温州690元
重庆江北乌鲁木齐1380元
大连北京首都750元
大连长沙890元
大连广州1430元
大连贵阳1090元
大连海口1420元
大连昆明1440元
大连宁波620元
大连太原670元
大连武汉740元
大连郑州780元
大连珠海1020元
福州重庆江北820元
广州北京首都1390元
广州成都双流770元
广州重庆江北680元
广州大连1170元
广州哈尔滨1570元
广州海口1210元
广州杭州770元
广州济南910元
广州昆明660元
广州南京1030元
广州三亚970元
广州上海浦东960元
广州乌鲁木齐1710元
广州西安930元
广州郑州970元
贵阳北京首都1330元
贵阳大连1090元
贵阳海口750元
贵阳呼和浩特940元
贵阳兰州690元
贵阳宁波770元
贵阳三亚1300元
贵阳深圳770元
贵阳西安450元
哈尔滨北京首都1230元
哈尔滨广州1570元
哈尔滨海口2670元
哈尔滨杭州1020元
哈尔滨合肥920元
哈尔滨呼和浩特720元
哈尔滨济南800元
哈尔滨青岛650元
哈尔滨三亚3600元
哈尔滨深圳1530元
哈尔滨武汉1030元
哈尔滨西安1080元
海口北京首都2580元
海口长春2420元
海口长沙820元
海口成都双流1070元
海口成都天府1160元
海口重庆江北910元
海口大连1280元
海口广州1200元
海口贵阳530元
海口哈尔滨1370元
海口杭州1170元
海口合肥990元
海口呼和浩特1090元
海口济南1060元
海口昆明840元
海口兰州1260元
海口临汾1070元
海口柳州630元
海口南昌780元
海口南京1300元
海口南宁700元
海口宁波770元
海口青岛1060元
海口厦门640元
海口上海虹桥1280元
海口上海浦东1080元
海口韶关490元
海口深圳1030元
海口沈阳1260元
海口石家庄1230元
海口太原1140元
海口天津1100元
海口乌鲁木齐1930元
海口武汉920元
海口西安1400元
海口银川1260元
海口郑州980元
海口珠海670元
海拉尔北京首都970元
杭州北京首都1540元
杭州长春980元
杭州哈尔滨820元
杭州海口1590元
杭州喀什1980元
杭州三亚2000元
杭州太原670元
杭州郑州460元
合肥哈尔滨1440元
合肥海口1140元
合肥三亚1330元
合肥厦门530元
合肥深圳920元
合肥太原630元
呼和浩特贵阳1200元
呼和浩特哈尔滨720元
呼和浩特海口1390元
呼和浩特南昌1180元
呼和浩特三亚2050元
呼和浩特深圳1290元
鸡西北京首都730元
济南长沙630元
济南广州1200元
济南哈尔滨800元
济南海口1720元
济南三亚2270元
济南沈阳470元
济南西安630元
佳木斯北京首都820元
喀什杭州1980元
喀什乌鲁木齐890元
喀什郑州1690元
库车乌鲁木齐640元
昆明北京首都1650元
昆明长沙700元
昆明大连1440元
昆明广州900元
昆明海口860元
昆明深圳930元
兰州北京首都1200元
兰州长沙770元
兰州贵阳740元
兰州海口1260元
兰州南京830元
兰州三亚1190元
兰州深圳1320元
兰州乌鲁木齐1000元
临汾海口1240元
柳州海口610元
南昌海口760元
南昌呼和浩特770元
南昌三亚1240元
南昌石家庄610元
南京长沙680元
南京重庆江北990元
南京广州1120元
南京海口1150元
南京兰州830元
南京三亚1330元
南京深圳1070元
南京太原530元
南京乌鲁木齐1540元
南京西安630元
南宁海口560元
南宁三亚620元
宁波长沙690元
宁波重庆江北860元
宁波大连620元
宁波贵阳770元
宁波深圳800元
宁波乌鲁木齐1630元
黔江重庆江北260元
青岛哈尔滨650元
青岛海口1250元
青岛宁波620元
青岛三亚2120元
青岛深圳990元
青岛武汉930元
三亚北京首都2800元
三亚长春1610元
三亚长沙760元
三亚成都双流1210元
三亚成都天府1110元
三亚重庆江北980元
三亚广州840元
三亚贵阳800元
三亚哈尔滨2120元
三亚杭州1630元
三亚合肥1430元
三亚呼和浩特1340元
三亚济南1330元
三亚兰州1190元
三亚南昌960元
三亚南京1310元
三亚南宁620元
三亚青岛1430元
三亚上海浦东1850元
三亚深圳900元
三亚沈阳1710元
三亚太原1420元
三亚乌鲁木齐1900元
三亚武汉900元
三亚西安1310元
三亚郑州1090元
厦门重庆江北920元
厦门合肥620元
厦门沈阳1050元
厦门太原850元
厦门乌鲁木齐1870元
厦门西安850元
厦门郑州680元
上海虹桥海口1630元
上海浦东北京首都1040元
上海浦东重庆江北830元
上海浦东广州940元
上海浦东海口1390元
上海浦东三亚1470元
上海浦东深圳1070元
上海浦东太原580元
上海浦东西安810元
韶关海口490元
韶关沈阳1230元
深圳北京首都1750元
深圳成都天府1070元
深圳重庆江北990元
深圳哈尔滨1530元
深圳海口1280元
深圳杭州850元
深圳呼和浩特1250元
深圳昆明670元
深圳兰州1160元
深圳南京1110元
深圳宁波960元
深圳青岛990元
深圳三亚800元
深圳上海浦东910元
深圳乌鲁木齐1730元
深圳西安1300元
深圳西宁1210元
深圳郑州980元
沈阳海口1340元
沈阳济南470元
沈阳三亚2370元
沈阳厦门1140元
沈阳韶关1230元
石家庄海口1230元
石家庄南昌610元
太原大连670元
太原海口1650元
太原杭州610元
太原合肥620元
太原南京530元
太原三亚1420元
太原厦门1000元
太原上海浦东580元
天津长沙690元
天津海口1820元
温州重庆江北690元
乌海西安450元
乌鲁木齐北京首都1760元
乌鲁木齐长沙1490元
乌鲁木齐重庆江北1380元
乌鲁木齐广州1710元
乌鲁木齐海口1930元
乌鲁木齐喀什890元
乌鲁木齐库车770元
乌鲁木齐兰州880元
乌鲁木齐南京1540元
乌鲁木齐宁波1630元
乌鲁木齐三亚2710元
乌鲁木齐厦门1870元
乌鲁木齐深圳1730元
乌鲁木齐武汉1390元
乌鲁木齐郑州1260元
武汉长春1020元
武汉大连740元
武汉哈尔滨1030元
武汉海口930元
武汉青岛930元
武汉三亚1630元
武汉沈阳920元
武汉乌鲁木齐1700元
西安北京首都1330元
西安广州1020元
西安贵阳450元
西安哈尔滨1080元
西安海口1500元
西安杭州690元
西安济南630元
西安南京630元
西安三亚2010元
西安厦门940元
西安上海浦东810元
西安深圳1170元
西安乌海540元
西安珠海970元
西宁深圳1340元
宜昌北京首都950元
银川北京首都1010元
银川海口1260元
银川郑州520元
榆林北京首都530元
郑州大连690元
郑州广州960元
郑州海口1630元
郑州杭州580元
郑州喀什1690元
郑州三亚2170元
郑州厦门680元
郑州深圳1090元
郑州乌鲁木齐1260元
郑州银川520元
珠海大连1160元
珠海海口760元
珠海西安1040元

*不含民航发展基金和燃油附加费。以上航线信息供参考,具体以兑换时海航飞系统显示为准。

产品介绍

产品概述

1.产品适用航班:海航航空集团旗下指定航司中国大陆地区国内指定航班,其中港澳台地区航班、包机以及代码共享航班除外。
2.产品权益:指定航班1次经济舱指定舱位或公务舱指定舱位单程飞行权益。
3.产品发售日期:2022年11月22日11:00-2022年11月25日,数量有限,售完即止。
4.产品权益绑定:在海南航空APP/海南航空微信/支付宝小程序购买则无需进行权益绑定,可在兑换开放时在海南航空APP/海南航空微信/支付宝小程序兑换出票。
5.产品兑换日期:2022年11月28日10:00-2022年12月29日,每次兑换需提前3天(含起飞当日)。
6.航班日期:您可兑换2022年12月1日-2022年12月31日期间的航班,具体可兑换日期以及航班以兑换时实际查询为准。
7.产品有效期:发售之日起至2022年12月31日。
8.适用旅客:成人(12周岁以及以上)适用,儿童婴儿等特殊旅客不适用。

产品购买

1.购买渠道:海南航空APP/海南航空微信/支付宝小程序。
2.海南航空APP/海南航空微信/支付宝小程序:旅客在销售期内于海南航空APP/海南航空微信/支付宝小程序购买自由飞产品,每个账户每期至多购买10套,购买时需选择航线、填写乘机人信息及联系人信息。
3.您购买时需填写实际乘机人信息,乘机人信息一旦填写不允许修改、增减,且乘机人权益不允许转让。乘机人信息填写错误将无法出票,您可在原购买平台申请退款。在海南航空APP购买时登录的账户将作为后续兑换出票的唯一账户。

权益绑定

1.绑定渠道:海南航空APP/海南航空微信/支付宝小程序。
2.绑定流程:旅客在海南航空APP/海南航空微信/支付宝小程序购买后无需进行权益绑定,可在兑换开放时,登录购买时使用的金鹏账户,在海南航空APP/海南航空微信/支付宝小程序-海航自由飞产品专区兑换出票使用。
3.温馨提示:如非金鹏俱乐部会员,需提前登录海南航空APP/海南航空微信/支付宝小程序或海南航空微信公众号完成会员注册。旅客在销售平台购买完成后,需等待至少30分钟再前往海南航空APP/海南航空微信/支付宝小程序进行权益绑定。如同时绑定人数较多,可能出现绑定失败情况,请耐心等待一段时间后再尝试绑定。如购买当日内均无法绑定,请致电海南航空24小时订票服务热线95339。

机票兑换以及使用规则

1.兑换渠道:海南航空APP/海南航空微信/支付宝小程序。
2.机票兑换:您成功购买并权益绑定后,每次兑换需提前3天(含起飞当日),例如11月22日最早可兑换11月24日的航班。本产品乘机证件为中国大陆地区居民身份证。
3.会员礼遇:可享受常规会员礼遇,但不累积任何形式的航段与积分,包含定级航段、定级积分以及消费积分,同时不享受免费升舱等额外权益。公务舱产品不累积金鹏消费积分,但累积定级航段以及定级积分。
4.票款与税费:您兑换机票时,税费另行支付,行程单机票款将显示0元。
5.签转变更:不得自愿签转、变更、升舱。
6.退票:
产品权益购买成功后一旦兑换确认(包含已兑换未实际乘坐),不允许自愿退票。自愿退票票款不退,仅退未使用航段的民航发展基金及燃油附加费,同时产品权益失效。
非自愿退票:如您客票符合非自愿退票要求,当您提交非自愿退票后,则产品权益将被退回,产品有效期不变,您可选择继续使用该产品或不再使用。如您不再使用该产品,可在当期产品有效期内在原购买平台全额退款。
7.产品退订:
产品权益购买成功后一旦兑换确认(包含已兑换未实际乘坐使用),不允许退订。
产品权益购买成功后未进行兑换,则可在当期产品权益有效期内在原销售平台申请退订产品。
8.不正常航班保障:该产品仅允许非自愿签转/变更至产品有效期内的航班。其余按照现行不正常航班保障规定处理。

重要提示:

1. 该产品为机会型产品,存在某航线仅部分航班可兑或适用舱位售罄等情况,故可兑换日期以及航班以兑换页面实际查询为准,适合出行日期灵活的用户,请理解并理性购买。
2. 因市场原因,该产品价格可能存在高于实时查询机票价格的情况,请理解并理性购买。
3. 该产品存在某航线仅部分航班可兑的情况,故具体航班与可兑换日期以实际查询为准。
4. 因兑换库存不足等情况可能存在支付成功但出票失败的情况,我们将及时恢复产品权益,您可选择继续兑换或产品退款。
5. 具体航班餐食、行李额标准请参考实际承运航司现行服务规定。
6. 该产品在海南航空APP兑换出票时需使用“支付宝”支付税费,请提前准备好支付宝账户。
7. 您乘机后通过海南航空APP/海南航空微信/支付宝小程序在线客服(08:00-22:00)或致电海南航空24小时订票服务热线95339进行产品发票的开具。
8. 如在购买、权益生效以及退订环节中有任何问题,请致电海南航空24小时订票服务热线95339。