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舱位等级
经济舱
经济舱
公务舱
时间形式
固定时间
固定时间
不固定时间

智选经济舱权益

在购买W舱后,您可享受海航提供增值服务权益。可享有的权益如下:

  • 提供登机口优先登机服务;
  • 可优先选择经济舱前排座位;
  • 积分累积标准:100%K标准累积外,额外奖励25%K消费积分;
  • 客票变更手续费优惠(见自愿变更条款);
  • 网站购票专享:额外赠送0.5个定级航段;
  • 网站购票专享:100元神州专车券。

退改签规定

签转:

  • 自愿签转:不得自愿签转。
  • 非自愿签转:航班不正常时按非自愿退票处理。

变更:

  • 自愿变更:
    ⑴ 同舱位变更航班、日期:
    ① W舱:航班离站时间前4小时(含)之前,每次收取舱位对应票价5%变更费;航班离站时间前4小时(不含)之后,每次收取舱位对应票价10%变更费。
    ② W舱自愿变更前后票价相同,或从低票价变更至高票价,须按退旧票重出新票方式办理。如存在票款差价,需补收,同时按W舱对应原票价及规则收取相应变更费。
    ③ 从高票价变更至低票价,按自愿退票办理,重购客票。
    ⑵ 舱位间变更
    ① 从高等级舱位改为低等级舱位或高票价变更至低票价,按自愿退票办理,重购客票。
    ② 从低等级舱位改为高等级舱位或低票价变更至高票价,须以退旧票重出新票方式换开客票,并收取原票面价与变更后适用舱位票价的票款差额,同时,按原舱位对应规则收取变更费。
    若舱位升高但价格降低时,按第①条款办理;若舱位降低但价格升高时,按第②条款办理;若舱位升高或降低但价格一致时,按原舱位对应规则收取变更费。
  • 非自愿变更:航班不正常时可办理非自愿变更。

退票:

  • 自愿退票:航班离站时间前4小时(含)之前,收取舱位对应票价20%退票费,航班离站时间前4小时(不含)之后,收取舱位对应票价40%退票费。
  • 非自愿退票:航班不正常时可办理非自愿退票。

温馨提示

  • 登机口优先登机权益:向工作人员出示旅客登机牌(舱位须为W舱),即可优先于经济舱普通旅客登机。
  • 优先选择经济舱前排座位权益:可于航班起飞前24小时拨打95339客服电话预定前排座位(经济舱前2-6排)或到达现场值机办理,如值机员确认前排有空余座位,即可优先办理前排座位。
  • 实际成行后,系统自动采集信息为旅客累计积分。
  • 定级航段将在实际成行后自动累计至购票的金鹏会员账号。
  • 通过海航官网和手机客户端购买的智选经济舱产品,如产品发生线下变更,或线上W舱变更其它舱位,则线上购票专享的额外赠送定级航段和100元神州专车券权益将无法享受。
  • 100元神州专车代金券将在实际成行后3个工作日内发送至订票手机号码。
  • 如有疑问请拨打95339咨询后购买。