尊敬的旅客：

　　受公共安全原因影响，经认真评估安全风险及旅客出行需求后研究决定，10月12日至31日期间，海南航空将正常执行每周二及周五的两班深圳=特拉维夫往返直飞航班，暂停北京、上海往返特拉维夫航班。

　　同时，我司已提前为受此影响的旅客预留深圳=特拉维夫航班座位。旅客可点击此处查询航班动态、开具航变证明、办理免费变更业务。如有其它需求，可通过海航官网、APP、官方微信选择航变服务或发邮件至官方航变处置邮箱bzchbcl@hnair.com办理。

　　后续，我司将密切关注境外安全形势变化，及时公布以色列航线的航班调整计划。由此给各位旅客造成的不便，我司深表歉意，海南航空将一如既往做好航班安全运行和服务工作，再次感谢广大旅客的理解与支持。

海南航空控股股份有限公司