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餐食兑换积分

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餐食兑换积分

  “天地粮心,珍食莫蚀”,按需用餐,用实际行动减少机上餐食浪费。海南航空在国内所有配餐航班(经停航班除外)提供“餐食兑换积分”服务,如果您没有机上用餐需求,可以在航班计划起飞时间4小时前预订“餐食兑换积分”服务,即放弃机上用餐服务获得的相应消费积分奖励,最高可兑换600积分,该积分可与常旅客积分累积使用,用于兑换机票、升舱服务等在内的奖励品。

  预订时限:

  预订或取消的截止时间为航班计划起飞时间前4小时,是否成功预订或成功取消餐食兑换积分以申请页面提示为准。

  预订方式:

   1、登陆海南航空官方APP,进入“服务大厅”→“餐食服务”,选择“餐食兑换积分”进行预订。

   2、关注海南航空微信公众号,进入“服务”→“更多服务”,选择“餐食兑换积分”版块进行预订。

  服务规则说明:

  1.本服务所涉及的餐食为机上餐食,亦俗称飞机餐。所兑换的积分为消费积分,消费积分可用于为您和您指定的亲朋好友免费兑换奖励品,奖励品包括奖励机票、升舱、金鹏商城奖励品、其他合作伙伴奖励品等。消费积分不可用于计算会员升级和保级。

  2.由于配餐标准不符、超过航班最大预订量等原因,您所乘坐的航班不支持预订或不能成功预订餐食兑换积分服务,具体兑换结果以申请页面显示为准。

  3.已成功预订餐食兑换积分产品,航班上仅为乘机人提供饮品;已成功取消兑换申请的航班将恢复机上餐食服务;若您已在所乘坐航班上预订了特殊餐食、公务选餐或其他餐食,则兑换申请无效。

  4.申请兑换的积分将在航班成行后1-3个工作日内,自动累积到该航班乘机人的金鹏账户中,积分数以申请页面显示为准。

  5.除仅发生航班时刻变更的情况兑换订单继续生效;其他乘机人客票发生变更,或遇到航班变动、取消,则之前的兑换订单会被取消。若乘机人客票号发生变更后的新航班提供餐食兑换积分服务,且符合预订时限,需重新预订。