第一步 ：前往我的-身份认证-添加申请

第二步 ：填写信息后提交申请

第三步 ：提交成功后等待审核

第四步 ：查看申请进度

第五步 ：认证完成

第六步 ： 已通过身份认证的学生旅客进入机票预订页面可展示标签和下浮价格进行预订。

温馨提示
1.上传证件身份认证需要核验您上传的证件照，根据相关政策要求，部分类型证件在审核完成后立即销毁。
2.上传的证件至少需包括封页、可证明申请身份的内页照片；如果申请认证的证件存在有效期，请确保有效期在三个月以上，并包含在上传照片中。
3.请确保您的金鹏会员档案姓名与证件姓名一致，如姓名有误，请联系金鹏会员热线950717处理。
4.提交认证申请后人工审核需要3至5个工作日，审核通过系统将自动更新您的身份状态，审核不通过将通过短信或邮件告知失败原因，请按照要求重新提交材料。
5.如需修改已提交过的身份认证申请内容，请前往"身份认证页面-申请记录"，点击"变更申请"进行修改操作。
如需其他帮助，请致电海南航空24小时订票服务热线95339。