尊敬的旅客:
宠物可能对航空运输过程中存在的高空压力、密闭空间等环境因素产生不适,从而产生情绪及生理变化,因此,我们建议您慎重考虑是否选择航空运输方式。
按照《海南航空控股股份有限公司国际客舱宠物运输(猫、狗)协议书》约定,照顾管理宠物是旅客的应尽义务,如因旅客未遵守本协议导致的一切宠物伤亡或者致第三人伤亡事件,由旅客自行承担责任。
如您决定使用航空运输,为您的小宠物做好出行准备,请您仔细阅读以下说明,祝愿您和您的宠物有一段愉快的旅程。
备注:北京、曼谷地面贵宾室不接受客舱宠物进入。给您带来的不便,敬请谅解。
1.宠物箱应放置于前排座椅下方,宠物箱长×宽×高尺寸不得超过35×28×24厘米。软边宠物箱在展开状态可稍微超过如上尺寸限制,但软边宠物箱经下压体积应不超过35×28×24厘米确保可放入客舱内座椅下方。
风险提示:因客舱座椅下方的空间有限,建议携带能够在宠物箱内自由站立和转身的宠物同行。如果宠物体积过大,飞行中全程活动受限,可能会影响宠物乘机的舒适度。
2.必须选用带有拉链的软质宠物箱,且拉链中空处能穿过一次性锁扣与箱体锁闭,确保锁闭后拉链无法拉开。软质宠物箱所有拉链处,全部拴挂一次性锁扣,确保拉链头无法拉开,以防旅客私自打开。如拉链无法有效穿过一次性锁扣锁闭、固定住的,则应予以拒运。在此基础上,在宠物箱外侧加套一层宠物防护网兜,并在网兜打结处再次栓挂一次性锁扣。从办理乘机手续结束起至离开目的站候机楼禁止打开一次性锁扣和网兜。
客舱中的宠物在运输前宠物需进行身体清洁,运输全程需穿戴宠物衣物;
需全程佩戴口套,防止吠叫声干扰到其他旅客;
另需全程佩戴宠物纸尿裤,防止粪便污损飞机。
宠物全程需放置于宠物箱中,不得解开一次性锁扣和网兜,且旅客在客舱中全程不得向宠物喂食及水。宠物在安检过程中,宠物需置于宠物箱内并根据机场安检单位要求完成活体动物安全检查。
注意:除一次性锁扣及专用防护网兜外,上述其他物资由旅客自行配备。
中华人民共和国出入境检验检疫局出具的、用英文书写的国际健康证明。该证明必须加盖印章并注明宠物健康状况良好,无传染病和寄生虫病或其他任何疾病。办理宠物运输的航班日期需在健康证明有效期之内。
出发前至少21天需要接种狂犬病疫苗和灭活疫苗,证明需说明出发前6个月内没有狂犬病病例。如果宠物没有接种钩端螺旋体病疫苗,则需要提供抵达前30天内的钩端螺旋体感染检测,结果需为阴性。详情可咨询中国海关官方客服电话12360。
犬只必须佩戴身份芯片。植入宠物体内的身份芯片必须符合ISO标准。对于其他类型的芯片,乘机人必须携带自己的芯片扫描仪。
所有行程中涵盖的入境/过境国要求的入境许可。
旅客提前阅知运输协议书,到达现场后逐一签字确认(宠物信息栏目各项必填)。
有关证件要求可参考《TRAVEL INFORMATION MANUAL》,或咨询相关国家的领事馆或大使馆,或通过相关国家政府网站进行查询。
详细信息请查看以下网址:https://tinyurl.com/5EE3T3T4。
泰国出入境检验检疫局出具的健康证明。该证明必须加盖印章并注明宠物健康状况良好,无传染病和寄生虫病或其他任何疾病。办理宠物运输的航班日期需在健康证明有效期之内。 如货主姓名与乘机人本人姓名不一致,在宠物护照或《动物健康卫生证明》的备注栏已注明乘机人姓名、证件号码的情况,可以正常承运。如未备注,需提供货主、乘机人的姓名与有效身份证件复印件、提供委托书、地址信息可以正常承运。
出发前至少21天需要接种狂犬病疫苗和灭活疫苗,证明需说明出发前6个月内没有狂犬病病例。如果宠物没有接种钩端螺旋体病疫苗,则需要提供抵达前30天内的钩端螺旋体感染检测,结果需为阴性。详情可咨询中国海关官方客服电话12360。
犬只必须佩戴身份芯片。植入宠物体内的身份芯片必须符合ISO标准。对于其他类型的芯片,乘机人必须携带自己的芯片扫描仪。
妥善的备齐所有行程中涵盖的入境/过境国要求的入境许可。如因旅客有多段乘机信息,证明的航班号与实际承运的航班号不一致,在有效期内即可放行。
旅客提前阅知运输协议书,到达现场后逐一签字确认(宠物信息栏目各项必填)。
安检方式 | 支持机场 |
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宠物需置于宠物箱内并经过随身行李X光机的检查 | 北京 |
宠物需从宠物箱取出并经过机场安检人员的手动检查 | / |
上述两种安检方式,具体需听从安检要求 | 曼谷 |