登机口升舱

使用规则

适用航线海南航空、大新华航空实际承运的国内航线以及境内始发至国际及港澳台地区航线（不适用海口=三沙包机航线、经停航线，实际以系统支持为准）。

适用舱位国内航线：W/Y/B/Q/E/H/K/L/M/X/V/N/P/A/U/T/S/O。
国际及港澳台地区航线：Y/B/Q/E/H/K/L/M/X/V/N/P/A/U/T/S/O（不同航线适用舱位略有不同，最终以海南航空APP或微信公众号内显示为准）。

升舱舱位公务舱（数量有限，先到先得）。

购买时限国内航线：航班起飞前110分钟至航班截止办理乘机手续时间（具体办理时间以系统时间为准），且需在通过安检后才可购买。
国际及港澳台地区航线：航班起飞前240分钟至航班截止办理乘机手续时间（具体办理时间以系统时间为准），且需在通过安检后才可购买。

购买渠道仅限在海南航空APP客户端、海南航空微信公众号、海南航空移动官网（M站）购买。

升舱价格根据已购买航线性质、原经济舱价格及优惠活动等进行定价，具体价格请以最终海南航空APP或微信公众号内显示价格为准。

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温馨提示：本产品可在2024年1月1日-2024年12月31日根据航班实际情况进行购买，实际以海南航空APP或微信公众号查询为准。

产品购买流程

First 01
下载海南航空APP或关注海南航空微信公众号，注册会员并登录。
Second 02
经济舱值机办理完成后，登录海南航空APP/微信公众号点击预订-点击升舱-点击“登机口升舱”标识或通过微信公众号“预订”-点击“登机口升舱”标识，页面切换后点击“获取行程”。
Third 03
按照页面提示信息，自助选择升舱座位并确认已通过安检及阅读旅客须知后，点击“确认并支付”，页面切换至订单支付，点击“立即支付”完成操作。
Fourth 04
登机时旅客需携带原纸质登机牌或电子登机牌，并主动向登机口工作人员确认新的座位号，登机口工作人员需以操作系统中显示的最终座位号进行保障。

注意事项

由于您已进入隔离区内，升舱成功后免费行李额度、地面服务均按照原购票舱位标准执行。升舱办理已临近航班起飞时间，为保障航班准时起飞，机上餐食按照原购票舱位标准执行，不承诺提供机上旅客服务用品，请您谅解。
婴儿旅客、儿童旅客及携同婴儿及儿童的成人、特殊旅客、申请特殊服务的旅客不适用此产品。
自愿退改签：升舱费用在升舱成功后不可退款。原客票退改签需到值机柜台取消值机并降回原舱位后，由原出票单位按原舱位规则处理。
非自愿退改签：遇到不正常航班导致未能实际乘坐升舱后的公务舱，升舱费用可线下办理全退（旅客可拨打海南航空24小时订票服务热线95339说明原因并提出升舱费用退款申请）。客票按原舱位不正常航班对应规则保障。
升舱成功并使用后，金鹏积分累积（含消费积分、定级积分和定级航段）均按照升舱前舱位标准执行；但升舱前是灵活奖励机票的除外，此类客票升舱后也不累积金鹏积分。此外，升舱成功并使用后，可根据升舱产品收费金额按照10积分/10元标准累积消费积分。
产品使用后，可通过拨打海南航空24小时订票服务热线95339申请开具产品增值税普通电子发票，产品发票金额仅包含购买预约升舱产品对应金额。
由于产品限制，国内航线：航班起飞前110分钟修改值机座位将导致无法购买该升舱产品。国际及港澳台地区航线：航班起飞前240分钟修改值机座位将导致无法购买该升舱产品。
升舱成功后不得再自助操作取消值机。
航班不正常时存在不能成功办理升舱的可能性，实际以现场情况为准。
登机口升舱为限时抢购的机会性产品，升舱座位数量有限。旅客按照支付完成时间排序，先到先得。如遇到支付后升舱额度已满，系统会通过APP自动提交退款申请。如有疑问可拨打海南航空24小时订票服务热线95339咨询。