退票规定

退票规定

国内退票规定

以下规定仅适用于海航(HU)和大新华航空(CN)的国内航班机票,其余航空公司的机票按承运航空公司多等级舱位管理规定执行;

1、F/F1/C/C1/D/I/R/Y,航班离站时间前4小时(含)之前收取5%退票费,航班离站时间前4小时(不含)之后收取10%退票费;

2、B/H/K/L/M/M1/Q/Q1舱,航班离站时间前4小时(含)之前,收取各舱位对应票价20%退票费,航班离站时间前4小时(不含)之后,收取各舱位对应票价40%退票费;

3、X/U/E/T舱,航班离站时间前4小时(含)之前,收取各舱位对应票价50%退票费,航班离站时间前4小时(不含)之后,收取各舱位对应票价100%退票费(即不得退票);

4、N/W/Z/A舱位退票规定依据海航特价政策及产品规定执行,具体情况请联系客服95339进行咨询;

5、S舱为里程兑换奖励机票,需在网站上兑换的奖励机票,只允许网站退票。退票后将进行审核,如审核通过,则将机场建设费及燃油附加费退到愿支付银行账户里,不支持现金退款;

6、以上舱位退票规则请以订单详情中的退改签规则为准;

7、其他未尽事宜按承运航空公司的规定执行,具体情况请联系客服95339进行咨询。

国际退票规定

国际票退票规定,请联系客服95339进行咨询。