海航

年长旅客

乘机须知

    尊老一直是我们民族的美德,我们秉承传承东方之美之心,无论在空中或者地面我们将让您感受到我们的五星服务。

    我们为乘坐民航飞机的年满60周岁的健康老人提供各种服务。

单独乘机

    ⑴如您是需要单独乘机,在北京、海口、西安、太原,我们的服务人员可以引导您上机,并由空中乘务员进行专门的照顾。

    ⑵如果您是单独乘机,需要您或者您的送机人员帮助您填写《特殊旅客服务需求单B类》,我们将为您提供无陪服务,协助您乘机。如您未在购票时申请无陪服务,到达机场后且至少在航班规定离站时间60分钟前,可在机场值机柜台提出办理无陪服务申请,或在航班起飞前24小时以外通过微信客户端进行服务申请。

    ⑶如果您的始发站和目的站是北京、海口、西安、太原、广州、乌鲁木齐的任意两点,我们将为您提供全程的无人陪伴服务(始发站送机、空中专门照顾、目的站接机),并将我们的航班信息通过短信形式及时告知您。