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婴幼儿及儿童旅客乘机安全须知

婴幼儿及儿童旅客乘机安全须知

      为了给您的孩子创造一个安全舒适的乘机环境、保障您的孩子乘机安全,请您在乘机前仔细阅读以下提示:

    1. 放置行李、或周边旅客放置整理行李时,请您留意头顶行李架,避免行李滑落,导致高空坠落物品砸伤身边的儿童或怀抱中的婴幼儿(箱包未关闭物品散落、背包及书包侧夹层水杯滑落等情况)。
    2. 为了您的安全,在起飞或下降阶段,座椅扶手必须被放平归位。乘务员在起飞和下降前都会逐一检查确认。如您此时正怀抱您的小孩,请您将孩子抱起并避开扶手区域,而后再将扶手放下,以避免扶手放下时夹到孩子的肢体,造成意外伤害。另外,飞行过程中可能会遇到颠簸等突发情况,如您的扶手被抬起,在遇到颠簸时,其可能会倒下、夹伤或磕碰到您的孩子。因此,请您在就坐后尽量将座椅扶手放平,如发现座椅扶手已被拉起,请您及时将其放平归位。在归位扶手时,请您注意孩子的手等肢体未放在扶手下方,从而避免意外伤害。若座椅扶手无法正常固定,请及时告知乘务员。
    3. 使用洗手间时,请您陪同儿童一起使用洗手间,避免儿童误操作洗手间门、或关门时不注意,导致被锁在洗手间内长时间无人发现、手指或身体被门夹伤。
    4. 我们提供的热餐经过高温烘烤,其温度处于成人烫口的水平,但仍可能造成婴幼儿的不适,请您测试无问题后再提供给身边的儿童或怀抱中的婴幼儿食用。同时,请您避免让儿童或婴幼儿将热饮、热食洒出,触摸餐车上的茶壶咖啡壶;请您不要将热饮热食放置在婴幼儿可触及的范围内;请您全程关注儿童或婴幼儿使用餐具过程,避免被餐具划伤。
    5. 在使用餐食过程中,请您避免将坚果等不易溶的食品让儿童或婴幼儿旅客食用,由于婴幼儿食道较窄,易导致儿童、婴幼儿旅客气道、食道被食物阻塞,造成生命危险。
    6. 在儿童及婴幼儿旅客使用安全带时,请您在儿童或婴幼儿旅客安全带下垫放毛毯,避免儿童及婴幼儿旅客在重度颠簸时被安全带勒伤;儿童单独操作安全带时,请您协助儿童旅客锁扣安全带,避免儿童旅客在锁扣安全带金属时夹伤手指或身体。
    7. 因机上空间有限,且受空中气流影响,飞机随时可能发生颠簸,容易造成儿童、婴幼儿受伤。因此,请您全程将您的小孩的安全带系紧,避免其单独在客舱过道、服务间走动或玩耍以及在座椅上站立。同时也请您避免抱着婴幼儿或让身边的儿童在客舱中长时间站立。我们也将丰富机上的儿童产品,为您打造更好的服务体验。
    8. 如您坐在靠过道的座位,请不要将婴儿的头部朝向通道,避免他人或餐车经过时触碰。
    9. 请您将婴儿头部朝身体内侧怀抱,以免落地时的冲力过大而碰伤。
    10. 如您有其他需求,请您及时与乘务员联系。